Vers une «nouvelle normalité»
Ian Cramb
Group COO
Depuis le début de la crise sanitaire, nous vous tenons régulièrement informés des mesures que nous avons mises en place pour faire face à la propagation du coronavirus. Après l’activation de notre plan BCP (Business Continuity Plan), avec notamment la généralisation du télétravail, pour assurer la continuité des activités de la Banque durant la période de confinement, les collaborateurs de l’UBP sont partiellement de retour au bureau, et ce dans le respect des préconisations des autorités locales. Des mesures d’hygiène et de sécurité renforcées restent aussi en vigueur à l’échelle du Groupe. Toutes les adaptations de notre dispositif sanitaire sont discutées et approuvées par notre ‘Task Force Pandémie’ et par la Direction de l’UBP.
Notre stratégie de continuité – améliorée et testée au fil du temps – nous a ainsi permis de traverser les semaines les plus critiques de la crise sanitaire tout en restant mobilisés pour conseiller et accompagner nos clients. Nous avons pu compter sur l’expérience et l’engagement de nos équipes pour maintenir la qualité de nos services. Grâce à notre approche, nous avons su nous adapter rapidement à cette «nouvelle normalité», qui est désormais inhérente au fonctionnement de l’ensemble des activités de notre Groupe.
Le virus reste aujourd’hui présent et continue de se propager, ou regagne en vigueur, dans de nombreuses régions du monde. Dans ce contexte, nous demeurons vigilants, notre priorité absolue étant de protéger la santé de nos collaborateurs et de leurs proches, et aussi celle de nos partenaires et de nos clients.
Communication et visites
En cette période délicate, la communication et la fluidité des échanges avec notre clientèle sont plus que jamais nécessaires. Nous accueillons à nouveau nos clients dans nos locaux, dans le respect des mesures de précaution en vigueur.
Dans nos interactions avec nos clients, nous continuons donc de privilégier le recours aux moyens de communication à distance tels que l’e-banking, qui garantit un haut niveau de sécurité des échanges et de sûreté des opérations, ainsi que les conférences téléphoniques et les vidéoconférences.
Lorsque cela s’avère indispensable – et sous réserve que les règles locales en vigueur le permettent –, des rencontres physiques externes ou internes sont organisées et ainsi soumises à des mesures strictes (voir notre notice ‘Visiter l’UBP en toute sécurité’).
Nous continuons également à vous tenir informés, via les canaux de communication habituels, de l’évolution de la crise sanitaire et de ses répercussions sur l’activité économique et financière.
Politique en termes de voyages
Les voyages professionnels sont autorisés sous certaines conditions et doivent être systématiquement approuvés par le COO Groupe. Concernant les voyages privés, la Banque rappelle régulièrement à ses collaborateurs les précautions de sécurité recommandées et tient à jour une liste de pays avec leur niveau de risque. Lorsque les employés rentrent de voyage, ils sont, à titre préventif, tenus de travailler depuis chez eux durant une certaine période.
Contacts presse
Bernard Schuster – Head of Group Communications
+41 58 819 36 51
bernard.schuster@ubp.ch
Maude Hug – Head of Media Relations
+41 58 819 75 27
maude.hug@ubp.ch
Investir dans un monde transformé
Michaël Lok
Co-CEO Asset Management, Group CIO
Avec l’accélération des campagnes de vaccination, nous observons un réel sens de l’anticipation à travers le monde et une forte volonté de voir les économies tourner de nouveau à plein régime. Toutefois, la prudence doit rester de mise car il est primordial de prendre toutes les mesures nécessaires pour contenir les foyers d’infection liés à l’apparition de nouveaux variants.
La crise sanitaire aura entraîné des bouleversements sans précédent non seulement dans l’univers économique et financier, mais également au niveau des priorités politiques et de la société dans son ensemble.
Nos experts en investissement ont intégré ces transformations, et nous continuons d’adapter nos stratégies de construction de portefeuille en tenant compte des grands enjeux sociétaux et environnementaux auxquels nous sommes aujourd’hui confrontés.
Nous vous invitons à retrouver nos dernières publications sur les nouvelles approches d’investissement à considérer à l’heure où le monde émerge de cette longue période de crise avec des perspectives différentes, et en particulier une sensibilité accrue vis-à-vis de l’importance de la durabilité.