防范欺诈和电脑网络罪行

您的银行、警方或任何其他机关（例如金融监管机构）永不会要求您将金钱转账至一个安全的账户，或是要求您批核您没有作出过的付款（或 “退款”）。在接到没有预约的电话或未经请求的信息或短信期间或之后，切勿容许任何人遥距进入您的电脑或是在您的电脑或装置安装任何应用程度或软件。若有任何怀疑，挂断电话并以您知道正确的电话号码联系银行。

究竟是何人要求您转账资金呢？在“显示名称”栏目出现此前见过的电子邮箱地址或短信，未必一定是可信的。若有怀疑，可与您的私人银行家确认有关要求的确实性。银行或真实机构永不会突然要求您为了安全起见而转移款项。

您是否被迫转账金钱呢？若您不确定，我们建议您花一、两天的时间仔细考量被提出的要求，并与您可以真正信赖的人士从长计议。

骗徒可能假装成您的亲友但以一个临时的电话号码与您联系，诉说遗失了手机、银行卡等等，然后往往要求您转账一些钱应急。切记保持警觉，并尝试以既有的联系资料与所涉的亲友联系。

一次性密码是线上银行保安的重要部分。若您收到一次性密码，只应按照您正在使用的应用程式/网站之指示使用，永不向任何其他人士披露。若您收到一次性密码但用途不明，这可能是因为图谋欺诈，您应马上以您知道是正确的电话号码联系您的银行。

经常反问自己究竟是否真正认识某人、他们有多可靠，以及要求转账金钱给他们的确实性。

经常以您可以相信的电话号码与您需要付款的人士，复核其银行账户的详细资料。骗徒可能拦截电子邮件和发票，然后修改付款详情。若您转账金钱至一个并非您有意转账的账户，我们可能非常难以将之讨回，以致您可能蒙受损失。

在您支付任何款项之前，务必考虑有关投资机会是否真实。骗徒定会准备十足和尽可能了解您，并且拥有看似十分真实可信的支持文件，但这并不表示投资的要约是真确的。

骗徒可能联系和要求您更改已储存的收款人资料，请经常对这些指示抱持合理的怀疑态度。