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Cont@ct est la plateforme en ligne destinée aux clients privés de l’UBP. Elle vous permet de consulter vos estimatifs de portefeuille, relevés de compte et avis d’opération, de nous contacter et d’effectuer des paiements*.


Nos services en ligne sont un moyen sûr et efficace de rester en contact avec la Banque et de nous transmettre vos instructions. En effet, l’utilisation de la plateforme eBanking permet à la Banque de vous identifier avec certitude, tout en garantissant la confidentialité de notre correspondance en ligne.

Les principales fonctionnalités de la plateforme eBanking sont les suivantes:

Relevés de compte et historique des opérations

  • Visualiser vos mouvements de comptes et vos opérations.
  • Exporter des données ou télécharger les relevés de compte journaliers et les historiques, ainsi que les avis d’opération.

Courrier numérique: service de consultation étendue

Ce service de courrier numérique vous permet de recevoir électroniquement l’ensemble de votre correspondance et de vos relevés, et toute autre communication. En optant pour ce service, vous contribuez à limiter la consommation de papier et l’acheminement du courrier, et ainsi à préserver l’environnement.**

Messagerie sécurisée

Intégré à la plateforme Cont@ct, ce canal de messagerie sécurisée vous permet d’échanger avec votre responsable clientèle en toute confidentialité en envoyant/recevant des messages ou des instructions bancaires.**

Paiements en ligne

Cette fonction vous permet d’effectuer des paiements en Suisse et à l’international, de gérer la liste des bénéficiaires et de créer des modèles de transfert.**

 

FSCS

Nous sommes couverts par le FSCS***, le régime d’indemnisation des services financiers du Royaume-Uni. Le FSCS peut verser une indemnisation aux déposants, dans le cas où une banque ne serait pas capable de remplir ses obligations financières. La plupart des déposants – y compris la grande majorité des particuliers et des petites entreprises – sont couverts par le FSCS. S’agissant des dépôts, un déposant remplissant les conditions requises est habilité à demander jusqu’à GBP 85 000 (cette nouvelle limite s’applique à compter du 30 janvier 2017). En ce qui concerne les comptes joints, chacun des détenteurs de tels comptes est considéré comme pouvant faire une réclamation à hauteur de sa part dans lesdits comptes. En conséquence, pour un compte joint détenu par deux déposants remplissant les conditions requises, le montant maximal pouvant être réclamé par chacun d’eux serait de GBP 85 000 (soit un total de GBP 170 000). La limite de GBP 85 000 correspond au montant combiné pour l’ensemble des comptes détenus auprès d’une banque par ledit déposant – y compris sa part dans tous les comptes joints concernés –, et non au montant pour chacun de ses comptes séparés. Pour toute information complémentaire relative au FSCS (notamment les montants couverts ainsi que les conditions requises pour déposer une réclamation), veuillez vous adresser à votre antenne locale, ou consulter le site du FSCS ou encore appeler le 020 7892 7300 ou le 0800 678 1100.

FSCS_Protecting your money.jpg

 

* L’accès à certaines fonctions dépend du contrat eBanking et des booking centres. Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre responsable clientèle.
** Cette fonction n’est accessible qu’à la partie intervenante ayant un droit de signature individuel, et elle est strictement réservée aux clients dont les avoirs sont enregistrés dans un booking centre en Suisse. Pour plus de détails, veuillez contacter votre responsable clientèle

*** Financial Services Compensation Scheme

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Distinctions

La Banque, ses gérants et ses fonds obtiennent régulièrement des prix de la part d’instituts de recherche indépendants.