Atención al cliente

Con una experiencia considerable en el ámbito de la banca privada, otorgamos una gran importancia al establecer con nuestros clientes relaciones fructuosas para ambas partes, enmarcadas en el largo plazo.

Nos gusta colaborar estrechamente con cada uno de nuestros inversores para entender sus áreas de interés y cómo se pueden utilizar los diferentes componentes de nuestra gama de productos en sus carteras. Además de un representante personal de atención al cliente que se ocupará de su cuenta, los clientes pueden acceder a especialistas personales de inversiones y de otros productos sin inversión que les proporcionarán, entre otros servicios, información sobre su cartera, conocimientos y recomendaciones sobre el mercado, gestión del riesgo a medida y estructuras de fondos personalizadas.

Nuestros clientes reciben actualizaciones periódicas por escrito sobre el rendimiento y las posiciones de sus carteras y sobre cuestiones de interés más general de sus inversiones. Se pueden organizar reuniones y visitas a domicilio de los equipos de inversiones y especialistas de producto, con regularidad o según las circunstancias.

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