Servizio al cliente

Forte di una solida esperienza nel mondo del private banking, UBP ritiene essenziale stabilire con i clienti un rapporto duraturo e proficuo per entrambe le parti.

Amiamo lavorare a stretto contatto con ognuno dei nostri investitori, per comprenderne le aree di interesse e come le diverse componenti della nostra gamma di prodotti possano essere utilizzate nei loro portafogli. Oltre a un rappresentante del servizio clienti dedicato al relativo account, i clienti hanno accesso a uno specialista investimenti e a personale non specializzato nel settore investment, in grado di fornire, tra gli altri servizi, informazioni sul loro portafoglio, informazioni e suggerimenti sul mercato, gestione del rischio su misura e strutture di fondi personalizzate.

I nostri clienti ricevono regolarmente aggiornamenti scritti su rendimenti e posizioni all'interno dei loro portafogli e su questioni di investimento di interesse più generale. Incontri in loco e visite da parte del nostro team di investimento e degli specialisti prodotto possono essere organizzati con frequenza regolare o ad hoc.

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